景區(qū)除了單純的收門票,還涉及到游樂項目收費,而有些景區(qū)會發(fā)展延伸多個業(yè)態(tài),如餐飲收銀,住宿收銀,商品收銀等,景區(qū)收銀需求多元化,統(tǒng)一管理的難度就會越來越大。大多數(shù)景區(qū),會進行多個業(yè)態(tài)統(tǒng)一收銀管理,繼續(xù)信息化,標準化,專業(yè)化的運營管理,進而達到收益最大化。智慧景區(qū)票務(wù)綜合管理平臺解決方案集合了門票銷售、酒店預訂、美團訂單、停車場數(shù)據(jù)、監(jiān)控視頻、人群定位、廣播導覽、財務(wù)數(shù)據(jù)報表等可鏈接景區(qū)內(nèi)所有信息化系統(tǒng)。景區(qū)管理者可根據(jù)大數(shù)據(jù),進行深度分析,景區(qū)運營工作更高效。
景區(qū)自檢清單,你家景區(qū)是否存在這些問題?
景區(qū)業(yè)態(tài)多,餐飲,門票,商鋪等無法進行統(tǒng)一管理;
景區(qū)業(yè)態(tài)價格體系不能統(tǒng)一管理與調(diào)價;
景區(qū)收費項目經(jīng)營數(shù)據(jù)不能統(tǒng)一查看,匯報工作需要給領(lǐng)導幾個報表,整體報表耗時長;
景區(qū)會員營銷不理想,缺乏專業(yè)的景區(qū)會員管理工具;
人員賬號權(quán)限混亂;
景區(qū)購買好幾個信息化系統(tǒng),無法打通,成本高;
景區(qū)與多個OTA平臺合作,訂單不可直達,核賬周期長;
市面上有沒有專注智慧景區(qū)票務(wù)綜合管理平臺解決方案,為景區(qū)提供數(shù)字化運營管理,滿足景區(qū)對票務(wù)管理;統(tǒng)一收銀;打通多個信息化系統(tǒng);會員管理系統(tǒng);一卡通系統(tǒng)等,幫助景區(qū)實現(xiàn)門票增長,游樂項目收益最大化,分銷渠道商高效透明合作,真正幫助景區(qū)落地智慧運營,數(shù)字化管理?當然有!對于大多數(shù)有旅游背景,實戰(zhàn)經(jīng)驗的票務(wù)廠家來說,可針對每家景區(qū)的類型與業(yè)態(tài),提供一套專業(yè)智慧景區(qū)票務(wù)綜合管理平臺解決方案,通過數(shù)字化管理幫助景區(qū)來做下一步運營決策分析,如針對游客數(shù)據(jù),針對性推出運營策略。
統(tǒng)一收銀管理
智慧景區(qū)票務(wù)綜合管理平臺解決方案可幫助景區(qū)多個業(yè)態(tài)統(tǒng)一收銀與管理,多套系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成,如門票銷量,酒店預訂,美團訂單,停車場數(shù)據(jù),監(jiān)控視頻,定位,導覽,財務(wù)數(shù)據(jù)報表等大數(shù)據(jù),幫助景區(qū)解決缺乏科學數(shù)據(jù)分析,而導致景區(qū)錯誤運營策略。比如,某個景區(qū)除了門票數(shù)據(jù),還有多個商鋪,而這些商鋪是由景區(qū)統(tǒng)一管理,可設(shè)置每個商鋪的賬號,進行上架,下架,銷量數(shù)據(jù)等,由景區(qū)統(tǒng)一結(jié)賬,每個商鋪都有一個獨立的后臺,查看銷量數(shù)據(jù)。員工賬號權(quán)限設(shè)置,操作日志可查,防止財務(wù)漏洞。
規(guī)范分銷商管理
智慧景區(qū)票務(wù)綜合管理平臺解決方案可對接OTA平臺,設(shè)置每個平臺的票種,票價,結(jié)算等統(tǒng)一規(guī)范管理,滿足多個渠道合作的高效管理,同時,與旅行社管理系統(tǒng)打通,對接票務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù),將門票銷售流程規(guī)范化,提高雙方效率,保障門票數(shù)據(jù)清晰,實現(xiàn)門票信息無縫對接,包括退票數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)集中管理
景區(qū)管理者可根據(jù)大數(shù)據(jù),來做下一步運營決策分析。例如節(jié)假日網(wǎng)絡(luò)訂單暴漲時智慧景區(qū)票務(wù)綜合管理平臺解決方案 助力景區(qū)實現(xiàn)智慧運營,安排景區(qū)內(nèi)工作人員的接待任務(wù);停車場數(shù)據(jù),環(huán)節(jié)車輛擁堵;收銀數(shù)據(jù),了解哪些票務(wù)套餐,游樂項目等受歡迎,進行調(diào)整。總之,為景區(qū)進行全數(shù)據(jù)統(tǒng)計,可直觀,全面了解景區(qū)業(yè)態(tài)的運營情況,制定發(fā)展計劃,調(diào)整運營策略。
通過智慧景區(qū)票務(wù)綜合管理平臺解決方案,實現(xiàn)景區(qū)精細化高效運營需求,景區(qū)要發(fā)展,需要進行產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計,也需要借助信息化智慧票務(wù)管理系統(tǒng)集中管控,助力景區(qū)實現(xiàn)智慧景區(qū)運營。
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