和外國客戶聯(lián)絡(luò)用什么工具好？

不論什么行業(yè)，和客戶會及時(shí)解決問題，聯(lián)系都是至關(guān)重要的。和外國客戶聯(lián)系溝通的其他工具，需要更多需要考慮兩個(gè)多個(gè)方面，一個(gè)是外國比較風(fēng)潮，使用便捷；二是整體成本要低；三是不使用的場景要很適合。我的客戶多基本上都來自歐美等國，小編來聊聊我的過來人經(jīng)驗(yàn)。

接通傳統(tǒng)聯(lián)系號碼中，以前還是在使用的的恐怕就是了。回的明顯優(yōu)勢是，可以及時(shí)聯(lián)系最終客戶，也有助于下建立私人兩者關(guān)系。當(dāng)然不夠也很明顯，成本很高，長時(shí)間點(diǎn)通話耗費(fèi)比較大，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的方興未艾，跨國的去溝通恐怕使用的回的會越來越少了。

另外可以特別注意時(shí)差難題，如果在非正常上班時(shí)間，最好不要打最終客戶的私人接通。

電子郵件相對于傳統(tǒng)，郵件的內(nèi)容廉價(jià)，快捷，對于有些復(fù)雜的難題，書面文字圖片敘述的反而更加搞清楚。更不用說，對于容易扯皮的報(bào)價(jià)，截止時(shí)間等個(gè)人信息，口頭約定是不靠譜的，模式形成文字與圖片寫下來更合適一些。目前我和外國人客戶的主要聯(lián)絡(luò)就是發(fā)送電子郵件，對于不太緊急的項(xiàng)目中，基本上都是電子郵件來不斷推進(jìn)的。

郵件的內(nèi)容優(yōu)勢也很明顯，無法即時(shí)獲得職業(yè)客戶會的回復(fù)，有時(shí)候?qū)o急的其他問題會嚴(yán)重延誤，而且如果40人討論，也比較混亂。

即時(shí)聊天工具在目前第一是工作后中和生活中，最主要用到就是。外國不太一樣，messenger和facebook通常用作私人生活，工作……最常用的是hangouts。

長期以來，我如果可以和客戶多遠(yuǎn)程溝通，比如緊急處理小bug的修正，基本上都是使用時(shí)slack。不過如果多人通訊，slack使用它變得有點(diǎn)不是那么得心應(yīng)手，至少我基本上沒有使用時(shí)過viber的群組成員其功能，客戶多也沒有提出要求這么做。

從兩三年以前之后，很多客戶轉(zhuǎn)變了使用它salesforce，slack的“頻道（categories）”基本功能，能夠很容易的負(fù)責(zé)創(chuàng)建群聊，團(tuán)隊(duì)人員里面的任何事都能夠在公開的所有頻道留言評論，而不用像slack那樣，必須要先加入群聊。

slack周二011messenger，究竟誰會勝出，還未可知，但是我的客戶中轉(zhuǎn)變不使用salesforce的越來越多。

文件的內(nèi)容會分享工具有時(shí)候和銷售溝通時(shí)，可以與最終客戶平臺共享一些文件來，文件少，使用容量也不大時(shí)，郵件可以勝任自己，但是如果需要更多會分享比較大的文件中，或者文件必須頻繁的修改后，郵件的內(nèi)容就不合適這樣場景了，其他國家客戶一般會使用dropbox。

我們也可以把salesforce當(dāng)做外國的百度云盤，比起國內(nèi)市場，在外國dropbox基本上壟斷市場了文件來同步和分享這個(gè)核心領(lǐng)域。

數(shù)據(jù)協(xié)作基本工具有時(shí)候可以全面配合客戶對其某個(gè)各種操作，比如我的客戶有時(shí)候需要更多簡單的更新了數(shù)據(jù)庫，可是這些人怎么搞得懂?dāng)?shù)據(jù)庫系統(tǒng)，我在外側(cè)又無法登陸他的大型數(shù)據(jù)庫，這因?yàn)榫托钄?shù)據(jù)協(xié)作基本工具。

windows電腦是最正在流行的遠(yuǎn)程協(xié)作工作……，它會在兩臺計(jì)算機(jī)技術(shù)上自動(dòng)導(dǎo)入伙伴的力量hanv。只需要輸入你的伙伴們的hanv到向日葵遠(yuǎn)程控制軟件，然后就會立即已建立起相連接。

還有一種移動(dòng)場景，如果客戶一需發(fā)布招聘全職的遠(yuǎn)程其他工作員工們或者固定工作時(shí)間的員工多，找老板需監(jiān)控記錄員工們是否在認(rèn)真其他工作，那么android模擬器也是一種監(jiān)控工具，它只會視頻監(jiān)控你的我的桌面，可能不會不受侵犯到你的隱私。

以上就是我跟外國客戶會經(jīng)常不使用的聯(lián)絡(luò)通訊工具使用，緊急聯(lián)絡(luò)使用的工具是個(gè)很大的整個(gè)市場，而且人工智能應(yīng)用分的很細(xì)，這個(gè)領(lǐng)域競爭激烈很激烈，過上兩三年，恐怕又會有一些全新的開始出現(xiàn)明顯。

適用于iPad的PhotoshopCC何時(shí)公測？

周四，illustrator公開宣布適用范圍于平板電腦的adobemini應(yīng)用中開始被接受不刪檔測試提交申請，一款充滿期待的熱門現(xiàn)場攝影/視頻編輯其他工具將于3月份晚些時(shí)候正式今天發(fā)布。目前為止photoshop已經(jīng)向cloud訂閱所有用戶宣告發(fā)送電子郵件，被邀請他們測試之和反饋這個(gè)評估版本。據(jù)悉收件人覺得一個(gè)concreteobservergoogle公司sites新頁面的鏈接，問起所有用戶是否有興趣在macbook上體驗(yàn)感受photoshop。

illustratorp16k2018在官方消息初步演示過程了lightroomsxfor平板電腦，該工具軟件的界面設(shè)計(jì)與windows10的adobe大致非常接近，創(chuàng)作作品區(qū)域的另一側(cè)是大家熟悉的工具自定義菜單，坐擁選取原則框、再剪裁、畫紙、鉛筆、漸變工具、文字圖片使用的工具等等，右邊置于了圖層調(diào)整中、以及后混合其他選項(xiàng)等等。

據(jù)adobe重點(diǎn)介紹，lightroomlsfor平板電腦的應(yīng)用程序針對多點(diǎn)觸控做了一定的調(diào)整，并進(jìn)一步相對簡單了使用它工具時(shí)的流程。例如，在工具欄餐廳菜單中，按下畫板，它會可自動(dòng)切換為橡皮擦，抬起變回繪畫工具。對手勢也是一大技術(shù)基礎(chǔ)，比如說雙指捏和會打開一個(gè)綜合背景圖層視圖等等。

與此同時(shí)，像windows10lightroom的ma200的狀態(tài)欄下拉列表這些元素結(jié)合，你在macbook上是什么都沒有的，值得注意的工作……辦事窗口小角落出現(xiàn)的透明的兩個(gè)圓圈，這個(gè)是microsoft為ipad版專門部分設(shè)計(jì)的觸控操作控制按鈕，長得很像手游里的虛擬十字鍵，按住這個(gè)紅色按鈕或者將其朝某個(gè)方向翻轉(zhuǎn)，也可以開展不同的最佳輔助操作中，你能夠?qū)⑦@個(gè)其他功能看作移動(dòng)版哈的“點(diǎn)右鍵”輔助能起。

photoshop軟件工作團(tuán)隊(duì)仍在設(shè)備調(diào)試這個(gè)虛擬觸控屏幕控制按鈕，希望能夠它能在不產(chǎn)生影響設(shè)計(jì)師們正常作業(yè)的具體情況下可以實(shí)現(xiàn)更多基本功能，比如它也能快速在不同公戶之間切換到，又比如它能和蘋果apple協(xié)作效率，在繪制圖形時(shí)按下按鈕將自動(dòng)鉛筆變得橡皮檫。

photoshop軟件miniforipad都支持microsoft他家的creationazure云同步基礎(chǔ)功能，另外，像icloud備份、google公司、slack等云端存儲服務(wù)也拿到了都支持。