在文章最開始的地方，我必須主動承認，我是一個非常平庸的企業公眾號運營者，平庸到什么程度呢？我所運營的公眾號在過去一年多的時間里，粉絲數從1k+緩慢增長到1w+，閱讀量堅挺的維持在1k以內，并且從來沒有做出過什么10萬+的爆款文章。關于公眾號的運營技巧，想必已經聽過很多達人的分享，可能是時候聽聽我們這種失敗者的想法了。

ps：本文的重點討論對象為初創團隊的企業公眾號運營問題，指該公眾號屬于一個初創的企業，運營者為該企業的員工，運營目的是為了服務于公司業務的發展，那種單純為了賣廣告位、賣號或者干脆做數據來融資的不在討論范圍之內。

初創團隊大概是指A輪前、50人以下的創業團隊，普遍狀況就是缺人、缺錢、缺資源。(個人的生活圈子所致，不懂大集團大企業的世界)

微信公眾號發展到了現在這個時間節點，已經是一片血海，據某機構發布的微信公眾號報告，1500萬微信公眾號中，前500強每日PV占比10%-20%，而剩下的80%以上被剩下的1400多萬公眾號瓜分。即便公認茍延殘喘是大部分企業公眾號的普遍現狀，勤勞的微信小編們依然在改變方法、提高技能、尋求突破。因為對大部分初創團隊而言，微信公眾號是他們所能想到的“最有效且低成本”的獲客、發聲、推廣平臺，而這恰恰是微信公眾號最大的幻覺。

微信公眾號的推廣真的有效嗎？大概只是及時的正向反饋，讓人上癮。為什么一口氣嗑一個小時瓜子沒問題，看書學習卻不可以——磕瓜子容易，是因為在兩秒內就能得到反饋，而學習的反饋周期就太長了。微信公眾號可能就是創業者所能找到的反饋最及時的事兒——簡單的編輯之后，只要厚著臉皮分享到朋友圈、轉發到各種微信群，有個好看的閱讀量并不是什么難事。比起談融資幾個月都沒有結果，做開發一直在反復修改，這種在微信生態中瞬間“爆紅”的成就感，太直接也太強烈。

公眾號的運營成本真的低嗎？注冊賬號免費，認證一次才300塊，招一個文案月薪3000，這成本是大部分創業團隊都能承擔得起的，但這僅僅只是開始。一旦招了人把微信公眾號當做一件日常工作運作起來之后，得有一個美工配合作圖(大部分月薪3000的文案都不帶ps技能)，策劃線上活動得批預算，互動小游戲得讓技術團隊配合，當邊際效應逐漸遞減，甚至開始打造一個微信矩陣！一步一步，踏入這個成本的黑洞，越陷越深。

唯一聊以安慰的是，但你并不孤單，微信公眾號投入不斷增加是行業大趨勢。

(運營者砸錢的意愿愈發強烈：64%的運營者有投資，高于2014年53%的比例，投資額度也逐漸提高。)

只是，當微信公眾號普遍維持在2%的打開率(打開率=閱讀數/粉絲數)，又何談轉化率和推廣效果？

誰能憑愛意讓富士山私有

你要推廣、你要獲客、你要傳播價值觀和理念，都只是你的單方面需求，卻不能成為被用戶接受的理由。你憑什么能讓那些不知在何方、不知是何人的潛在客戶們停止撩妹、撩漢、裝逼、賣萌、搶、點贊等豐富多彩的微信社交生活，乖乖捧著手機接收你的洗腦和安利？

著名人生導師卡耐基說：“世界上唯一能影響他人的方法，就是談論他所要的，而且還要告訴他，如何才能得到他所要的。”

在商業社會，不同的人與人，有千萬張不同的臉，但在欲望面前，所有的人都被最簡單粗暴的影響力邏輯打敗——根植于人性的欲望，而你恰好能夠滿足，企業公眾號亦如是：

羅輯思維，激發用戶愛智求真的欲望，只要看他們的節目，買他們推薦的書就行；

，激發女性嫁人的欲望，只要買她的書，用她推薦的化妝品就行；

開始吧激發普通人報復平庸的欲望，只要花錢支持他們的項目就行。

每次走過這間面包店

我記得有一次跟著媽媽逛街路過一家面包店，媽媽斷言說這家店的生意肯定不會好，她的理由很簡單：面包店要生意興隆一定要把大門打開，然后讓面包的香味源源不斷的飄散出來，才能讓路過的人聞到香味，勾出饞蟲，走進店里去買面包。

我想，企業公眾號就是那誘人的面包香。

從企業本身的價值出發，去尋找可以呈現和傳遞的企業價值的最小單位，像是一股香味可以傳播得很遠，像是一次免費品嘗，可以用極低的成本得到潛在用戶的認可。

很多人會路過這間面包店無數次，但都不曾進店消費，只有那些真的喜歡這味道的人才會被吸引，直到有一天，他再也無法克制那種欲望，掏錢買你的面包一償夙愿。

可惜大部分創業者，都不滿足于只吸引原本就想吃面包的人，多希望能夠把不管有錢沒錢、愛吃不吃的人都騙來買面包吃！所以微信公眾號的推廣真的有效嗎？，大部分企業公眾號開始追熱點，什么火發什么，疫苗之殤、科比退役、papi醬、《歡樂頌》，看上去熱熱鬧鬧熙熙攘攘，但熱鬧是它們的，你什么也沒有。

如果你接到過詐騙電話，多半會懷疑騙子用如此拙劣的騙術真的能夠騙到人嗎？其實，這是一種“智商篩選”，騙子也要講究工作效率的。知識來源狹窄、網絡新聞看得少的人，才是騙子的目標用戶。如果真把詐騙話術編得太逼真，把高智商人士也吸引進來，不但增加工作量，被戳穿的風險也大大增加，這生意就沒法做了。

同理，企業公眾號的運營也是這樣——用內容和口味做篩選，而不是試圖取悅所有的人，如果你是一家面包店，就不要往外散播花香、肉香、脂粉香了，聞著花香、肉香的人走進店鋪卻看到明碼標價的面包，會馬上扭頭走開，不會給你帶來任何價值，反而增加你的運營成本——這么多人進進出出還讓不讓人安安靜靜做面包了。

插坐學院的創始人何川說，運營公眾號的本質還是為對的人提供對的價值，有些不是對的人，也許會因為某次偶然的機會關注，但長久來看，對彼此都沒有太大的價值。

如果你實在找不到你們這個團隊可以給潛在用戶體驗的價值，可能就是商業模式的問題吧，那也別琢磨公眾號了，先做業務轉型吧。

明確了微信公眾號運營的大方向，在實際操作過程中，還是要注意以下三點。

1.降低預期

很多老板雖然嘴上不說，但內心都在幻想一夜爆紅瞬間10萬+的場景，但是從目前的狀況來看出現這種情況的概率越來越低了，騰訊一季度財報說有7.6億的微信活躍用戶，但是又有多少人是訂閱號的活躍用戶——大部分人雖然關注了很多公眾號，但是根本不打開。

(訂閱號現狀——微信活躍用戶卻是訂閱號的僵尸粉)

不排除天降奇才的可能性，就讓你招到一個潛力股，但是根據二八定律，大部分人都是平庸的。得之我幸，失之我命，不要用不切實際的幻想來為難微信小編了，逼急小編也會咬人的。

看到過一個段子說，有個老板面試新媒體運營小編，問他能不能在沒有預算的情況下做到10萬+？小編說，如果我有這個本事，早就做自媒體賣廣告了，為什么還要來替你打工？

2.克制刷屏欲

傳播真正有價值的內容，如果沒有足夠幫助到、服務到用戶的內容，那就不要隨便東拼西湊一些內容去敷衍他們、糊弄他們、打擾他們。

不要低估用戶的品味和智商，如果他們不買賬，大概就是你提供的只是你自以為有價值的東西，對用戶卻根本沒有什么卵用，粗制濫造的內容就像人工添加劑調配出來的味道，在物質貧乏的年代或許還能忽悠人，但今天人家鼻子一聞就知道了；也不要把每天推送一條的權利，當做每天必須推送一條的義務，并沒有人會像80年代初每天守候新聞聯播一樣守候你的消息，反而有人會因為你鍥而不舍的打擾而取關。

在這個物欲橫流的時代，克制是一種修養。

3.微信并不是全部

據心靈雞湯說，有勇氣改變可以改變的；有度量接受不能改變的；有智慧區分兩者的不同，作為一個創業者，特別是資源有限精力更有限的初創者，請不要輕易隨波逐流，謹慎、理性地評估考量你的需求是不是一個公眾號所能夠實現的。

如果你的潛在用戶是屬于垂直人群的，那就去他們集中的地方，找股迷就去雪球，找烹飪愛好者就去下廚房，找媽媽用戶就去親子社群，在微信公眾號上通過傳播來獲客無異于大海撈針。如果你的商業模式具有較強線下性質，那就走到現實世界去，別浪費時間修一座空中樓閣來自我欣賞。

不要用戰術的勤奮，來掩蓋戰略的懶惰。

這么長的文章，不知道有多少人會真的看完，如果你已經拉到最后，就看下這個簡單的觀點總結吧：

1、謹慎開通微信公眾號，公眾號并不是唯一的渠道，根據商業模式去選擇正在適合你的渠道，而不是最普遍的渠道。

2、如果暫時找不到微信運營的方向，不要匆匆忙忙往里面填內容，可以先把它當做一個企業名片，編輯幾篇企業的介紹，需要的時候發送給不同的人。

3、做企業公眾號，一定要從企業本身的價值出發，去尋找可以呈現和傳遞的企業價值的最小單位。

4、不管微信怎么做，做得如何，都要去尋找其他的營銷渠道。

5、克制自己想要刷屏的欲望，別活在自嗨的世界里。

6、如果要縮減成本，可以率先裁掉那些碌碌無為的微信小編，基本不會有什么損失。

免責聲明：本文系轉載自其它媒體，版權歸原作者所有；旨在傳遞信息，不代表本站的觀點、立場和對其真實性負責。如需轉載，請聯系原作者。如果來源標注有誤或侵犯了您的合法權益等其他原因不想在本站發布，來信即刪。