目前幾乎每個人的工作生活都離不開微信,微信擁有10億活躍用戶,因此,微信銷售已經(jīng)成為所有銷售型公司的炙手可熱的銷售模式。
公司要想分得銷售的一杯羹,也不容易,會出現(xiàn)各種問題:保護(hù)客資措施不得力、員工私下接觸客戶、走私單、聊天內(nèi)容不得當(dāng)造成訂單沒有轉(zhuǎn)化等等。
市場嗅覺非常靈敏,只要有好東西,就一定有人會發(fā)現(xiàn),并群起而仿效。
微信crm營銷管理軟件就是在短短的時間內(nèi),便以其強大的功能微信營銷軟件那些好,成為銷售型、顧問型、服務(wù)型等中小型企業(yè)公司的得力幫手,成為市場上的爆品和明星產(chǎn)品,為企業(yè)排憂解難,提高銷售利潤。

員工每天微信溝通了多少客戶,與客戶聊了什么內(nèi)容,收發(fā)多少條微信及紅包轉(zhuǎn)賬,新增了多少微信好友等,企業(yè)微信crm管理軟件都可以進(jìn)行統(tǒng)計,形成實時數(shù)據(jù)報表,讓管理者對團(tuán)隊或個人的微信工作情況有詳細(xì)的了解。
管理者不可能花大量時間查看員工和客戶的微信聊天記錄,為此,員工微信營銷管理軟件中特別設(shè)有敏感詞及敏感行為設(shè)置模塊,針對企業(yè)員工可能會出現(xiàn)的不當(dāng)行為,如:辱罵客戶、夸大承諾、索要回扣或者刪除聯(lián)系人、發(fā)起語音、視頻、發(fā)紅包、轉(zhuǎn)賬等,進(jìn)行實時的管理,如果員工出現(xiàn)這些不當(dāng)行為,員工微信crm管理軟件后臺第一時間提醒管理者,防患未然。
有了員工微信管理軟件,即使業(yè)務(wù)員離職也不用怕,微信中所有客戶的跟進(jìn)維護(hù)情況,新員工通過聊天記錄及時了解情況,做到無縫對接,不影響客戶的跟進(jìn)進(jìn)程以及服務(wù)。
那么企業(yè)客戶crm管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)哪些強大的功能呢?
1.員工微信營銷軟件的風(fēng)控板塊:員工微信營銷管理軟件可以對銷售員聊天關(guān)鍵詞監(jiān)控、過濾敏感詞匯;銷售員敏感行為,發(fā)送私人名片,刪除聊天記錄,要求轉(zhuǎn)賬等敏感行為監(jiān)控;隱藏客戶手機號、微信號,保護(hù)私域流量池的所有客戶資源安全,企業(yè)客戶微信管理軟件防止員工轉(zhuǎn)移粉絲到私人微信。
2.員工微信crm軟件銷售員溝通板塊:銷售員通常會有多個微信需要進(jìn)行維護(hù)微信營銷軟件那些好,在我們員工微信管理軟件后臺可以直接將所有微信聚合,進(jìn)行高效聊天,不同的微信號可以隨時切換,跟同一個客戶聊天,企業(yè)crm管理軟件可以設(shè)置各種快捷語、查看粉絲購買訂單、對客戶標(biāo)簽化管理,聊天記錄云端儲存、精準(zhǔn)營銷高轉(zhuǎn)化等功能。
3.員工微信crm軟件營銷板塊:通過企業(yè)客戶crm軟件批量定時發(fā)送銷售員名下所有微信號的朋友圈微信營銷軟件那些好,提前鋪排工作內(nèi)容一鍵發(fā)送,有效提高工作效率。
4.企業(yè)微信crm營銷軟件數(shù)據(jù)板塊:能夠查看所有微信號的粉絲增加、流失情況;管理人員可以在微信管理軟件后臺查看銷售員聊天的響應(yīng)率,每日接待率,會話率等等,方便做銷售員工作 KPI 考核。記錄粉絲復(fù)購率、每日微信紅包收發(fā)情況等。 如果業(yè)務(wù)員跟進(jìn)不及時,管理者可以將其賬戶下的客戶轉(zhuǎn)接給其他銷售員對接。




